V souvislosti s internetovým nakupováním se v médiích velmi často objevuje rada zákazníkům: . Díky příliš jednoduché a často velmi nekomplexní informaci ovšem mnoho nakupujících neví, že tomu vždycky tak není. Nebudu se ohánět paragrafy a právními výklady, ale zkusím stručně a lidsky vnést trošku podrobností do této záležitosti.
Včerejší byla super. Tato jediná věta vystihuje několika set hlavou slezinu, kterou nám dopřálo Internet Info (to jsou ti co dávají internetu obsah) na ostrově Císařská louka. Jak to na party vypadalo?
Po celý minulý týden jsem se snažil pochopit marketingovou strategii firmy UPC. Naivně jsem očekával, že se bude jednat o záležitost jednoho telefonátu a 5-ti minutové návštěvy technika. Nakonec z toho bylo několik emailů, vícero telefonátu a dokonce jeden, eh, papírový dopis. Kdo by kdy řekl, že u technické společnosti bude problém provést operaci zapnout/vypnout. Vzhledem k finanční úspoře, kterou jsem nakonec získal, mne to již tak netrápí, ale ze začátku jsem byl věru pěkně nas….
Koncem minulého týdne jsem zažil menší šok, když jsem zadal do Firefoxu adresu svého oblíbeného webu (ve fotbalové sezóně navštěvuji několikrát týdně) a byl jsem přesměrován na adresu zbrusu novou – . Inu zajímavé spojení tradiční evropské značky s americkým internetovým gigantem. A jak to vypadá v praxi? Blbě, zle, nedobře:
Včera jsem byl navštívit obchodní dům (mimochodem velmi příjemně mne překvapila kvalita jejich webu po obsahové stránce). Chtěl jsem si koupit nutný kus nábytku do své domácnosti a nakonec jsem koupil asi 20 jiných věcí, neb jsem sedl na lep šikovným marketérům. Jak se jim povedlo mne nalákat? Kolik jsem utratil? Proč?